Techcombank (hay Internet Banking Techcombank) là một trang web ngân hàng số được Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) phát triển và phát hành trong thời gian vừa qua. Tại trang web này, người dùng có thể chuyển tiền, thanh toán, quản lý tài chính cá nhân đăng ký mở tài khoản, đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến dễ dàng và nhanh chóng.

Tại trang web này, còn cho phép người dùng chuyển tiền cho bạn bè, đối tác nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Không chỉ vậy, giao diện chuyển tiền sở hữu thiết kế vô cùng bắt mắt, hệ thống danh mục sắp xếp khoa học, hợp lý giúp khách hàng thao tác dễ dàng, hiệu quả hơn.

Tính năng đặc sắc của trang web Techcombank

Quản lý tài chính qua trực tuyến:

• Truy vấn và quản lý thông tin tài khoản, khoản vay, tài khoản tiết kiệm
• Truy vấn thông tin giao dịch thẻ tín dụng
• Chủ động đặt lịch thanh toán tự động cho tương lai
• Đồ thị và biểu đồ trực quan để theo dõi tài chính và lập ngân sách

Chuyển tiền nhanh chóng:

• Chuyển tiền 24/7: Bạn sẽ được trải nghiệm thao tác chuyển tiền đơn giản, rút ngắn thời gian trong việc nhận và chuyển tiền ngoài Techcombank.
• Chuyển tiền không mất phí với các tài khoản cùng ngân hàng

Gửi tiết kiệm Online dễ dàng:

• Mở tài khoản tiền gửi online trên Techcombank với sản phẩm Phát Lộc online và Tiền gửi online.
• Trả lãi cuối kỳ, ngay khi gửi tiền, định kỳ hàng tháng, định kỳ hàng quý.
• Có nhiều kỳ hạn để lựa chọn phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng

Hỗ trợ vay Online:

• Đăng ký Vay Online thuận tiện nhất
• Giải ngân ngay tại thời điểm yêu cầu với khách hàng vay cầm cố sổ tiết kiệm

Sử dụng dịch vụ thanh toán, thu hộ, Topup trực tuyến:

• Hỗ trợ người dùng thanh toán cho một số dịch vụ như: Điện, nước, điện thoại di động trả trước, trả sau, điện thoại cố định, phí dịch vụ nhà ở, bảo hiểm, Internet, vé máy bay, vé tàu,...
• Nạp tiền di động trả trước hoặc thanh toán hóa đơn di động trả sau cho người khác.
• Hỗ trợ sử dụng tính năng cài đặt thanh toán hóa đơn tự động trên Techcombank.

Cá nhân hóa tối đa:

• Tài khoản số đẹp miễn phí: Cho phép khách hàng chọn số tài khoản theo ý muốn, có thể là số ngắn gọn hoặc theo phong thủy.
• Tùy chỉnh giao diện tài khoản & thẻ: Người dùng có thể lựa chọn màu nền tài khoản theo ngũ hành hoặc biểu tượng 12 con giáp để cá nhân hóa.
• Cá nhân hóa mã QR: Đặt tên, chèn logo và thay đổi hình nền cho mã QR cá nhân để giao dịch thuận tiện và mang đậm dấu ấn riêng.

Chương trình Techcombank Rewards:

• Khách hàng có thể tích lũy điểm thưởng thông qua các giao dịch chi tiêu bằng thẻ, giao dịch qua Techcombank Mobile, hoặc duy trì số dư tài khoản. Điểm thưởng có thể đổi lấy voucher từ hơn 300 thương hiệu lớn.

Tính năng "Sinh lời tự động":

• Giúp khách hàng tự động sinh lời trên số tiền có trong tài khoản thanh toán hàng ngày, tối ưu hóa lợi nhuận mà vẫn đảm bảo khả năng chi tiêu 24/7.

Các tiện ích khác:

• Tạo thiệp gửi tiền với nhiều mẫu thiệp đẹp mắt.
• Công cụ quản lý doanh thu "Cửa hàng & Dịch vụ" dành riêng cho hộ kinh doanh/chủ shop online, giúp tạo mã QR cửa hàng và quản lý tiền bán hàng.
• Tính năng "Quản lý chuyến đi" giúp chuẩn bị cho chuyến đi quốc tế với bảo hiểm và các dịch vụ cần thiết.

Ngoài ra, trang web Techcombank còn hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm kiếm tất cả địa điểm ATM/chi nhánh Techcombank, xác định vị trí nào gần nhất trong lúc bạn cần hỗ trợ. Đây cũng được coi là tính năng rất hữu ích và tiện lợi trong những trường hợp bạn cần rút tiền hay giao dịch cấp tốc.

Cùng với đó, website Techcombank sẽ được trang bị thêm nhiều lớp bảo mật hàng đầu, xác thực bằng vân tay hay khuôn mặt. Đặc biệt người dùng chỉ có thể truy cập ứng dụng trên một thiết bị duy nhất nhằm đảm bảo an toàn bảo mật cho tài khoản và lịch sử giao dịch. Không chỉ vậy, Techcombank Moobile được tích hợp thêm các sản phẩm mới như bảo hiểm, đầu tư giúp người dùng dễ dàng quản lý tài sản.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng Internet Banking Techcombank

Làm thế nào để đăng ký dịch vụ Internet Banking Techcombank?

• Bạn có thể đăng ký trực tuyến trên website của Techcombank hoặc đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất với CMND/CCCD để được hỗ trợ.

Đăng nhập Internet Banking Techcombank như thế nào?

• Truy cập https://ib.techcombank.com.vn, nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu đã đăng ký. Có thể cần xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng Smart OTP.

Quên mật khẩu Internet Banking thì phải làm sao?

• Bạn có thể chọn "Quên mật khẩu?" ngay tại trang đăng nhập để lấy lại mật khẩu, hoặc liên hệ tổng đài 1800 588 822 (miễn phí) để được hỗ trợ.

Có thể chuyển tiền liên ngân hàng qua Internet Banking không?

• Có. Bạn có thể chuyển tiền 24/7 đến tài khoản ở các ngân hàng khác trong hệ thống Napas.

Internet Banking có an toàn không?

Rất an toàn nếu bạn sử dụng đúng cách:

• Không chia sẻ tài khoản/mật khẩu
• Luôn đăng xuất sau khi sử dụng
• Kích hoạt Smart OTP để xác thực giao dịch.

Thời gian hoạt động của Internet Banking Techcombank là khi nào?

• Dịch vụ hoạt động 24/7. Tuy nhiên, một số giao dịch có thể bị gián đoạn khi hệ thống bảo trì (sẽ có thông báo trước).

Có thể tra cứu lịch sử giao dịch trên Internet Banking không?

• Có. Bạn có thể xem và tải về sao kê giao dịch trong 3–12 tháng tùy loại tài khoản.

Gặp lỗi khi sử dụng Internet Banking thì làm sao?

• Kiểm tra kết nối mạng
• Thử lại sau vài phút
• Gọi tổng đài Techcombank: 1800 588 822

Internet Banking có thể quản lý nhiều tài khoản không?

• Có. Bạn có thể quản lý toàn bộ tài khoản thanh toán, tiết kiệm, thẻ tín dụng,… đã đăng ký tại Techcombank trong cùng một tài khoản Internet Banking.